GOMEET · TEKINO

Chính sách quyền riêng tư

版 1 · 発効日 2026-10-05 07:01:08

CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ GOMEET

Phiên bản: 1.0
Ngày có hiệu lực: 18/09/2026
Ngày cập nhật gần nhất: 18/09/2026

Chính sách Quyền riêng tư này (“Chính sách”) giải thích cách CÔNG TY TNHH TEKINO (“TEKINO”, “chúng tôi”), đơn vị vận hành Gomeet, thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng ứng dụng Gomeet, website và các dịch vụ liên quan.

Chính sách này được áp dụng cùng với Điều khoản Sử dụng Gomeet và các chính sách liên quan.

Trong những trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý riêng, Gomeet sẽ xin sự đồng ý của bạn trước khi xử lý dữ liệu theo cách đó.

1. GIỚI THIỆU VÀ PHẠM VI ÁP DỤNG

Gomeet là nền tảng giúp người dùng khám phá, kết nối, trò chuyện và gửi lời mời đi ăn cho nhau.

Tùy theo tính năng được cung cấp, bạn có thể:

  • tạo và quản lý tài khoản;

  • tạo hồ sơ cá nhân;

  • xác minh tài khoản;

  • khám phá người dùng khác;

  • xem khoảng cách tương đối;

  • gửi và nhận lời mời đi ăn;

  • lựa chọn nhà hàng, món ăn và ngày dự kiến;

  • nhắn tin;

  • gửi hình ảnh và video;

  • chặn người dùng;

  • báo cáo tài khoản, nội dung hoặc hành vi;

  • sử dụng các tính năng khác do Gomeet cung cấp.

Để cung cấp các tính năng này, chúng tôi cần xử lý một số dữ liệu liên quan đến bạn. 

Đơn vị vận hành Gomeet:

Tên pháp nhân: CÔNG TY TNHH TEKINO
Mã số doanh nghiệp/Mã số thuế: [●]
Địa chỉ trụ sở: [●]
Email hỗ trợ: [●]
Email quyền riêng tư: [●]
Website: [●]

2. DỮ LIỆU CHÚNG TÔI THU THẬP

Dữ liệu chúng tôi thu thập phụ thuộc vào cách bạn sử dụng Gomeet.

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp

Dữ liệu này có thể bao gồm:

  • tên hoặc tên hiển thị;

  • địa chỉ email;

  • thông tin hồ sơ;

  • ảnh hồ sơ;

  • sở thích;

  • selfie phục vụ xác minh;

  • nội dung tin nhắn;

  • hình ảnh hoặc video bạn gửi;

  • thông tin trong lời mời đi ăn;

  • thông tin liên quan đến buổi gặp;

  • nội dung báo cáo;

  • bằng chứng bạn cung cấp;

  • nội dung khiếu nại;

  • nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ;

  • và các thông tin khác bạn chủ động cung cấp.

2.2. Dữ liệu phát sinh khi bạn sử dụng Gomeet

Khi bạn sử dụng Gomeet, chúng tôi có thể ghi nhận một số thông tin như:

  • trạng thái tài khoản;

  • trạng thái xác minh;

  • trạng thái lời mời;

  • thời điểm tạo, chấp nhận hoặc từ chối lời mời;

  • trạng thái chặn;

  • trạng thái báo cáo;

  • lịch sử xử lý vi phạm;

  • trạng thái buổi gặp;

  • dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành các tính năng.

2.3. Dữ liệu kỹ thuật

Để vận hành, bảo mật và khắc phục lỗi, Gomeet có thể thu thập một số dữ liệu kỹ thuật như:

  • loại thiết bị;

  • hệ điều hành;

  • phiên bản ứng dụng;

  • thông tin đăng nhập;

  • thời gian truy cập;

  • lỗi ứng dụng;

  • nhật ký hệ thống;

  • hoạt động bảo mật;

  • địa chỉ IP hoặc dữ liệu mạng khi cần;

  • dữ liệu kỹ thuật liên quan.

2.4. Dữ liệu do người khác cung cấp về bạn

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ người dùng khác, chẳng hạn khi:

  • một người dùng báo cáo tài khoản của bạn;

  • người dùng gửi ảnh chụp màn hình cuộc trò chuyện;

  • người dùng cung cấp hình ảnh, video hoặc bằng chứng về một sự cố;

  • người dùng cung cấp thông tin liên quan đến một buổi gặp;

  • người dùng báo cáo thông tin nhà hàng hoặc địa điểm.

Chúng tôi chủ yếu sử dụng các dữ liệu này để xử lý báo cáo, bảo vệ người dùng, giải quyết tranh chấp và thực thi chính sách. 

3. THÔNG TIN TÀI KHOẢN, HỒ SƠ VÀ ẢNH

3.1. Thông tin tài khoản

Khi bạn tạo và sử dụng tài khoản Gomeet, chúng tôi có thể xử lý:

  • tên hoặc tên hiển thị;

  • địa chỉ email;

  • thông tin xác thực tài khoản;

  • trạng thái tài khoản;

  • trạng thái xác minh email;

  • thông tin đăng ký và đăng nhập.

Email có thể được dùng để:

  • tạo tài khoản;

  • đăng nhập;

  • gửi OTP;

  • xác minh tài khoản;

  • khôi phục mật khẩu;

  • gửi thông báo quan trọng;

  • hỗ trợ người dùng.

3.2. Hồ sơ người dùng

Bạn có thể cung cấp:

  • tên hoặc tên hiển thị;

  • ảnh hồ sơ;

  • phần giới thiệu;

  • sở thích;

  • các thông tin khác được Gomeet hỗ trợ.

Một số nội dung trong hồ sơ được thiết kế để người dùng khác nhìn thấy nhằm hỗ trợ việc khám phá và kết nối.

Giao diện Gomeet có thể cho bạn biết thông tin nào:

  • được hiển thị cho người dùng khác;

  • chỉ hiển thị trong một phạm vi nhất định;

  • hoặc chỉ được sử dụng nội bộ.

3.3. Ảnh hồ sơ

Ảnh hồ sơ có thể được dùng để:

  • hiển thị hồ sơ của bạn;

  • giúp người dùng nhận biết nhau;

  • hỗ trợ kiểm duyệt và xử lý báo cáo;

  • phát hiện hành vi mạo danh;

  • hỗ trợ bảo vệ cộng đồng.

Bạn không nên đăng ảnh của người khác nếu không có quyền hợp pháp để sử dụng ảnh đó.

4. XÁC MINH TÀI KHOẢN VÀ SELFIE

Gomeet sử dụng quy trình xác minh để hỗ trợ xác nhận rằng có một người thật đứng sau tài khoản và giảm tình trạng tài khoản giả hoặc mạo danh. 

4.1. Quy trình xác minh

Quy trình hiện tại có thể bao gồm việc bạn gửi selfie để nhân sự được Gomeet phân quyền xem xét thủ công.

Hiện Gomeet không đối chiếu selfie với CCCD, căn cước hoặc hộ chiếu.

Vì vậy, badge “Đã xác minh” không có nghĩa danh tính pháp lý của người dùng đã được xác minh.

4.2. Gomeet sử dụng selfie để làm gì?

Selfie có thể được dùng để:

  • hỗ trợ xác nhận có một người thật đứng sau tài khoản;

  • giảm tài khoản giả;

  • hạn chế mạo danh;

  • xử lý các vấn đề liên quan đến xác minh;

  • bảo vệ an toàn và tính toàn vẹn của Gomeet.

4.3. Ai có thể xem selfie?

Chỉ những nhân sự cần truy cập selfie để thực hiện công việc mới được cấp quyền, chẳng hạn như:

  • nhân sự phụ trách xác minh;

  • quản trị viên được phân quyền;

  • nhân sự an toàn hoặc bảo mật khi cần xử lý sự cố.

4.4. Gomeet lưu selfie trong bao lâu?

Selfie có thể được lưu trong thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại.

Khi tài khoản bị xóa, selfie sẽ được xử lý theo quy định tại Mục 13 – Lưu giữ, xóa và sao lưu dữ liệu.

5. VỊ TRÍ, NEARBY VÀ KHOẢNG CÁCH

Gomeet sử dụng vị trí gần đúng để hỗ trợ các tính năng như Nearby và hiển thị khoảng cách giữa bạn với những người dùng khác. 

5.1. Gomeet sử dụng vị trí để làm gì?

Thông tin vị trí có thể được dùng để:

  • hiển thị người dùng ở gần;

  • tính khoảng cách tương đối;

  • hỗ trợ Nearby;

  • cung cấp các tính năng khác liên quan đến vị trí.

5.2. Người khác nhìn thấy gì?

Gomeet không chủ đích hiển thị tọa độ GPS chính xác của bạn cho người dùng khác.

Người khác có thể nhìn thấy khoảng cách tương đối, chẳng hạn số mét hoặc kilomet.

5.3. Gomeet lưu dữ liệu vị trí trong bao lâu?

Gomeet có thể lưu lịch sử vị trí gần đúng để vận hành Nearby và tính khoảng cách.

Dữ liệu này có thể được lưu trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc trong thời gian cần thiết cho các mục đích được nêu trong Chính sách này.

5.4. Quyền truy cập vị trí

Bạn có thể bật hoặc tắt quyền truy cập vị trí của Gomeet trong phần cài đặt trên thiết bị.

Nếu bạn tắt quyền này, một số tính năng như Nearby hoặc hiển thị khoảng cách có thể không hoạt động đầy đủ.

Gomeet chỉ sử dụng thông tin vị trí trong phạm vi cần thiết để cung cấp các tính năng liên quan và phù hợp với quyền bạn đã cấp trên thiết bị.

6. LỜI MỜI ĐI ĂN, NHÀ HÀNG VÀ BUỔI GẶP

6.1. Dữ liệu lời mời

Khi bạn gửi hoặc nhận lời mời, Gomeet có thể xử lý:

  • người gửi;

  • người nhận;

  • nhà hàng hoặc địa điểm;

  • món ăn;

  • ngày dự kiến;

  • thời điểm tạo lời mời;

  • trạng thái lời mời;

  • trạng thái chấp nhận hoặc từ chối;

  • thông tin cần thiết khác.

Dữ liệu này được dùng để:

  • gửi và hiển thị lời mời;

  • quản lý trạng thái;

  • tạo thông tin liên quan đến buổi gặp;

  • hỗ trợ người dùng;

  • xử lý báo cáo hoặc tranh chấp khi cần.

6.2. Thông tin nhà hàng và món ăn

Gomeet có thể xử lý:

  • tên nhà hàng;

  • địa điểm;

  • hình ảnh nhà hàng nếu có;

  • món ăn;

  • thông tin do người dùng đề xuất;

  • thông tin cần thiết để hiển thị địa điểm trong ứng dụng.

Thông tin này có thể được cung cấp bởi:

  • người dùng;

  • TEKINO/Gomeet;

  • nhà cung cấp dữ liệu hoặc dịch vụ bên thứ ba.

6.3. Thông tin buổi gặp

Khi một lời mời được chấp nhận hoặc hình thành một buổi gặp, Gomeet có thể xử lý:

  • những người tham gia;

  • nhà hàng hoặc địa điểm;

  • món ăn;

  • ngày dự kiến;

  • trạng thái buổi gặp;

  • thông tin thay đổi hoặc hủy nếu tính năng này được hỗ trợ.

Thông tin này được dùng để vận hành buổi gặp, hỗ trợ người dùng và xử lý các vấn đề an toàn hoặc báo cáo khi cần.

7. TIN NHẮN, HÌNH ẢNH VÀ VIDEO

7.1. Tin nhắn

Khi bạn sử dụng chat, Gomeet có thể xử lý:

  • nội dung văn bản;

  • người gửi;

  • người nhận;

  • thời gian gửi;

  • trạng thái tin nhắn;

  • dữ liệu kỹ thuật cần thiết.

Dữ liệu chat được dùng để:

  • cung cấp chức năng nhắn tin;

  • hiển thị lịch sử trò chuyện;

  • vận hành dịch vụ;

  • hỗ trợ xử lý sự cố;

  • xử lý báo cáo;

  • bảo vệ an toàn nền tảng.

7.2. Hình ảnh và video

Nếu Gomeet hỗ trợ gửi ảnh hoặc video trong chat, chúng tôi có thể xử lý:

  • file ảnh hoặc video;

  • người gửi và người nhận;

  • thời gian gửi;

  • dữ liệu kỹ thuật;

  • dữ liệu cần thiết để lưu trữ và truyền tải nội dung.

7.3. Ai có thể xem nội dung chat?

Trong quá trình sử dụng thông thường, nội dung chat chỉ được cung cấp cho những người tham gia cuộc trò chuyện.

Gomeet không chủ động đọc hoặc kiểm duyệt toàn bộ nội dung chat.

Tuy nhiên, nhân sự được phân quyền có thể xem nội dung liên quan khi:

  • có báo cáo;

  • nội dung được cung cấp làm bằng chứng;

  • cần điều tra vi phạm;

  • xảy ra sự cố an toàn;

  • có dấu hiệu gian lận;

  • pháp luật yêu cầu hoặc cho phép.

8. CHẶN, BÁO CÁO, KHIẾU NẠI VÀ DỮ LIỆU AN TOÀN

8.1. Chặn

Khi bạn chặn một người dùng, chúng tôi có thể ghi nhận:

  • tài khoản thực hiện việc chặn;

  • tài khoản bị chặn;

  • thời điểm chặn;

  • trạng thái chặn;

  • dữ liệu kỹ thuật liên quan.

Thông tin này được dùng để thực hiện các giới hạn tương tác giữa hai tài khoản.

Gomeet không chủ đích cho người bị chặn biết ai đã chặn họ.

8.2. Báo cáo

Bạn có thể báo cáo các vấn đề như:

  • tài khoản giả;

  • quấy rối;

  • lừa đảo;

  • stalking;

  • nội dung tình dục không phù hợp;

  • đe dọa;

  • sự cố ngoài đời;

  • thông tin nhà hàng;

  • vấn đề khác.

Báo cáo có thể bao gồm:

  • mô tả sự việc;

  • tài khoản bị báo cáo;

  • thời gian;

  • nội dung chat liên quan;

  • ảnh hoặc video;

  • ảnh chụp màn hình;

  • bằng chứng khác.

Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để:

  • xem xét và điều tra vi phạm;

  • bảo vệ người dùng;

  • thực thi Điều khoản và Tiêu chuẩn Cộng đồng;

  • phát hiện hành vi lặp lại;

  • xử lý lừa đảo, quấy rối hoặc rủi ro an toàn;

  • giải quyết tranh chấp;

  • bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của TEKINO và người dùng.

8.3. Khiếu nại

Nếu Gomeet hỗ trợ khiếu nại đối với một quyết định xử lý, chúng tôi có thể xử lý:

  • email hoặc thông tin liên hệ;

  • thông tin tài khoản;

  • quyết định bị khiếu nại;

  • nội dung yêu cầu xem xét lại;

  • bằng chứng;

  • báo cáo liên quan;

  • lịch sử xử lý;

  • kết quả xem xét.

8.4. Ai có thể truy cập dữ liệu an toàn?

Chỉ những nhân sự cần dữ liệu để thực hiện công việc mới được truy cập báo cáo, bằng chứng hoặc nội dung khiếu nại.

Những người này có thể bao gồm:

  • nhân sự kiểm duyệt;

  • quản trị viên được phân quyền;

  • nhân sự an toàn hoặc hỗ trợ;

  • nhân sự pháp lý hoặc bảo mật;

  • cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

9. CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG DỮ LIỆU

Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích dưới đây.

9.1. Cung cấp và vận hành Gomeet

Bao gồm:

  • tạo và duy trì tài khoản;

  • xác thực người dùng;

  • vận hành hồ sơ;

  • cung cấp Nearby và tính khoảng cách;

  • cung cấp chat;

  • vận hành lời mời và buổi gặp;

  • thực hiện chức năng chặn và báo cáo.

9.2. Xác minh người dùng

Bao gồm:

  • hỗ trợ xác nhận có người thật đứng sau tài khoản;

  • giảm tài khoản giả;

  • hạn chế mạo danh.

9.3. An toàn và kiểm duyệt

Bao gồm:

  • xem xét báo cáo;

  • xử lý quấy rối;

  • xử lý lừa đảo;

  • xử lý stalking;

  • xử lý sự cố ngoài đời;

  • xử lý hành vi vi phạm;

  • áp dụng biện pháp hạn chế tài khoản khi cần.

9.4. Bảo mật và chống gian lận

Bao gồm:

  • bảo vệ tài khoản;

  • phát hiện truy cập bất thường;

  • phát hiện gian lận;

  • bảo vệ hệ thống;

  • xử lý sự cố bảo mật.

9.5. Hỗ trợ người dùng

Bao gồm:

  • trả lời yêu cầu hỗ trợ;

  • hỗ trợ đăng nhập hoặc khôi phục tài khoản;

  • xử lý khiếu nại;

  • giải quyết phản ánh.

9.6. Phân tích và cải thiện Gomeet

Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu phù hợp, dữ liệu tổng hợp hoặc dữ liệu đã được xử lý để:

  • đo lường hoạt động của các tính năng;

  • phát hiện lỗi;

  • cải thiện trải nghiệm;

  • đánh giá hiệu quả của các công cụ an toàn;

  • phát triển và cải tiến sản phẩm.

9.7. Tuân thủ pháp luật

Chúng tôi có thể xử lý hoặc cung cấp dữ liệu khi:

  • pháp luật yêu cầu;

  • có yêu cầu hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền;

  • cần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp;

  • cần ứng phó với tình huống an toàn nghiêm trọng.

10. CƠ SỞ XỬ LÝ, SỰ ĐỒNG Ý VÀ QUYỀN TRÊN THIẾT BỊ

Gomeet xử lý dữ liệu cá nhân khi cần để:

  • cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu;

  • bảo vệ tài khoản, người dùng hoặc hệ thống;

  • xử lý báo cáo, gian lận hoặc vấn đề an toàn;

  • thực hiện nghĩa vụ pháp lý;

  • hoặc khi bạn đã đồng ý trong những trường hợp pháp luật yêu cầu.

Việc bạn cấp một quyền trên thiết bị không có nghĩa Gomeet được sử dụng dữ liệu đó cho mọi mục đích.

10.1. Quyền vị trí

Quyền vị trí được dùng cho Nearby, tính khoảng cách và các tính năng liên quan.

Nếu bạn tắt quyền này, một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.

10.2. Camera và thư viện ảnh

Nếu tính năng yêu cầu, Gomeet có thể sử dụng camera hoặc thư viện ảnh để:

  • tải ảnh hồ sơ;

  • gửi selfie;

  • chụp hoặc gửi ảnh/video trong chat.

10.3. Thông báo

Nếu bạn cho phép, Gomeet có thể gửi thông báo về:

  • lời mời;

  • tin nhắn;

  • trạng thái tài khoản;

  • bảo mật;

  • các hoạt động quan trọng của dịch vụ.

Bạn có thể quản lý quyền thông báo trong phần cài đặt của thiết bị.

10.4. Rút lại sự đồng ý

Khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý theo cơ chế Gomeet cung cấp.

Việc này có thể khiến một số tính năng không hoạt động đầy đủ, chẳng hạn Nearby hoặc xác minh bằng selfie.

11. CÁCH CHÚNG TÔI CHIA SẺ DỮ LIỆU

TEKINO chỉ chia sẻ dữ liệu trong phạm vi cần thiết cho các mục đích được mô tả trong Chính sách này và theo pháp luật áp dụng.

11.1. Với người dùng khác

Tùy tính năng, người dùng khác có thể nhìn thấy:

  • thông tin hồ sơ;

  • ảnh hồ sơ;

  • trạng thái xác minh;

  • khoảng cách tương đối;

  • nội dung chat bạn gửi cho họ;

  • lời mời bạn gửi;

  • thông tin về buổi gặp có liên quan trực tiếp đến họ.

11.2. Với nhà cung cấp dịch vụ

Gomeet có thể sử dụng các nhà cung cấp hỗ trợ:

  • máy chủ và lưu trữ dữ liệu;

  • cơ sở dữ liệu;

  • CDN;

  • email và OTP;

  • thông báo đẩy;

  • bản đồ và vị trí;

  • ghi nhật ký hệ thống;

  • phân tích;

  • bảo mật;

  • các dịch vụ kỹ thuật cần thiết khác.

Các nhà cung cấp này chỉ được xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho TEKINO và phải tuân thủ các yêu cầu bảo vệ dữ liệu áp dụng.

11.3. Với cơ quan có thẩm quyền

Chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu khi:

  • có yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền;

  • pháp luật yêu cầu;

  • hoặc việc cung cấp dữ liệu được pháp luật cho phép và cần thiết để bảo vệ người dùng hoặc quyền hợp pháp.

11.4. Khi có giao dịch doanh nghiệp

Nếu TEKINO thực hiện sáp nhập, tái cấu trúc, mua bán hoặc chuyển giao một phần hoạt động kinh doanh, dữ liệu có thể được xử lý trong phạm vi cần thiết cho giao dịch và theo pháp luật áp dụng.

11.5. Xử lý dữ liệu ngoài Việt Nam

Một số nhà cung cấp của TEKINO có thể đặt hệ thống hoặc xử lý dữ liệu ngoài Việt Nam.

Nếu dữ liệu cá nhân được chuyển hoặc xử lý ngoài lãnh thổ Việt Nam, TEKINO sẽ thực hiện các nghĩa vụ liên quan theo pháp luật áp dụng.

12. THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG KHÁC CÓ THỂ NHÌN THẤY

Gomeet là dịch vụ giúp người dùng khám phá và kết nối với nhau. Vì vậy, một số thông tin trong hồ sơ được thiết kế để hiển thị cho người khác.

Thông tin này có thể bao gồm:

  • tên hoặc tên hiển thị;

  • ảnh hồ sơ;

  • phần giới thiệu;

  • sở thích;

  • badge hoặc trạng thái xác minh;

  • khoảng cách tương đối;

  • các thông tin hồ sơ khác được hiển thị trong ứng dụng.

Khi bạn tương tác với một người cụ thể, họ cũng có thể nhìn thấy:

  • nội dung lời mời bạn gửi;

  • thông tin nhà hàng hoặc buổi gặp liên quan;

  • tin nhắn, ảnh hoặc video bạn gửi.

Gomeet không chủ đích hiển thị cho người dùng khác:

  • mật khẩu;

  • mã OTP;

  • selfie dùng để xác minh;

  • tọa độ GPS chính xác;

  • nội dung báo cáo nội bộ;

  • bằng chứng nội bộ;

  • nhật ký bảo mật;

  • thông tin xác thực tài khoản.

Email đăng ký không được hiển thị cho người dùng khác, trừ khi một tính năng cụ thể thông báo rõ ràng cho bạn trước khi hiển thị. 

13. LƯU GIỮ, XÓA VÀ SAO LƯU DỮ LIỆU

13.1. Gomeet lưu dữ liệu trong bao lâu?

Chúng tôi lưu dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để:

  • cung cấp dịch vụ;

  • thực hiện mục đích đã thu thập dữ liệu;

  • bảo vệ tài khoản và hệ thống;

  • xử lý báo cáo hoặc khiếu nại;

  • giải quyết tranh chấp;

  • thực hiện nghĩa vụ pháp lý;

  • bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của TEKINO hoặc người dùng.

Hiện tại:

  • dữ liệu tài khoản và hồ sơ có thể được lưu trong thời gian tài khoản tồn tại;

  • selfie xác minh có thể được lưu trong thời gian tài khoản tồn tại;

  • lịch sử vị trí gần đúng có thể được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động;

  • dữ liệu chặn có thể được lưu trong thời gian cần thiết để duy trì hiệu lực của việc chặn.

Đối với chat, ảnh/video, lời mời, buổi gặp, báo cáo, bằng chứng, khiếu nại, nhật ký bảo mật và các dữ liệu khác, thời gian lưu phụ thuộc vào mục đích sử dụng, yêu cầu vận hành, bảo mật, an toàn và nghĩa vụ pháp lý.

13.2. Xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản thông qua chức năng Gomeet cung cấp.

Hướng dẫn xóa tài khoản: [●]

Khi tài khoản được xóa, chúng tôi sẽ xóa hoặc xử lý những dữ liệu không còn cần thiết, có thể bao gồm:

  • hồ sơ;

  • ảnh hồ sơ;

  • selfie;

  • lịch sử vị trí;

  • lời mời;

  • thông tin buổi gặp;

  • các dữ liệu liên quan khác.

13.3. Khi nào dữ liệu có thể được giữ lại?

Một số dữ liệu có thể tiếp tục được lưu trong phạm vi cần thiết để:

  • xử lý báo cáo đang mở;

  • xử lý khiếu nại;

  • giải quyết tranh chấp;

  • bảo vệ người dùng;

  • phát hiện hoặc ngăn chặn gian lận;

  • thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

13.4. Sao lưu

Dữ liệu đã được xóa khỏi hệ thống đang hoạt động có thể tiếp tục tồn tại tạm thời trong bản sao lưu cho đến khi bản sao đó được ghi đè hoặc xóa theo chu kỳ sao lưu.

14. QUYỀN VÀ LỰA CHỌN CỦA BẠN

Tùy theo pháp luật áp dụng và từng trường hợp, bạn có thể có quyền:

  • biết cách dữ liệu của mình được xử lý;

  • yêu cầu truy cập dữ liệu;

  • yêu cầu sửa thông tin không chính xác;

  • yêu cầu xóa dữ liệu khi áp dụng;

  • yêu cầu hạn chế xử lý khi áp dụng;

  • phản đối một số hoạt động xử lý khi pháp luật cho phép;

  • rút lại sự đồng ý;

  • khiếu nại hoặc phản ánh về việc xử lý dữ liệu;

  • thực hiện các quyền khác theo pháp luật áp dụng.

Bạn cũng có thể trực tiếp kiểm soát một số dữ liệu và tính năng bằng cách:

  • chỉnh sửa hồ sơ;

  • thay đổi quyền ứng dụng trên thiết bị;

  • tắt quyền vị trí;

  • quản lý thông báo;

  • chặn người dùng;

  • xóa tài khoản;

  • liên hệ Gomeet để yêu cầu hỗ trợ.

Để bảo vệ dữ liệu của bạn, Gomeet có thể cần xác minh quyền kiểm soát tài khoản trước khi xử lý một số yêu cầu.

Email hỗ trợ: contac@tekino.net

15. BẢO MẬT, NGƯỜI DÙNG CHƯA THÀNH NIÊN, THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH VÀ LIÊN HỆ

15.1. Bảo mật dữ liệu

TEKINO áp dụng các biện pháp tổ chức và kỹ thuật phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân trước các rủi ro như:

  • truy cập trái phép;

  • sử dụng sai mục đích;

  • mất mát;

  • thay đổi trái phép;

  • tiết lộ trái phép;

  • phá hủy dữ liệu.

Các biện pháp có thể bao gồm:

  • kiểm soát và phân quyền truy cập;

  • xác thực;

  • ghi nhật ký hoạt động;

  • bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền;

  • kiểm soát quyền của quản trị viên;

  • sao lưu;

  • giám sát bảo mật;

  • quy trình ứng phó sự cố.

Không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Chúng tôi áp dụng các biện pháp phù hợp với tính chất dữ liệu và mức độ rủi ro.

15.2. Quyền truy cập của nhân sự

Không phải mọi nhân sự của TEKINO đều có quyền truy cập toàn bộ dữ liệu người dùng.

Quyền truy cập được giới hạn theo nhiệm vụ công việc.

Ví dụ:

  • nhân sự xác minh có thể cần xem selfie và hồ sơ;

  • nhân sự kiểm duyệt hoặc an toàn có thể cần xem báo cáo, bằng chứng và nội dung chat liên quan;

  • nhân sự hỗ trợ có thể cần xem email và trạng thái tài khoản;

  • nhân sự kỹ thuật hoặc bảo mật có thể cần truy cập nhật ký hoặc dữ liệu kỹ thuật để xử lý sự cố.

15.3. Sự cố dữ liệu

Nếu xảy ra sự cố liên quan đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ đánh giá:

  • loại dữ liệu bị ảnh hưởng;

  • phạm vi sự cố;

  • số lượng người dùng bị ảnh hưởng;

  • nguy cơ gây thiệt hại;

  • nguyên nhân;

  • biện pháp khắc phục.

TEKINO sẽ thực hiện nghĩa vụ thông báo cho người dùng, cơ quan có thẩm quyền hoặc các bên liên quan khi pháp luật yêu cầu.

15.4. Người dùng từ 16 đến dưới 18 tuổi

Gomeet được thiết kế cho người dùng từ đủ 16 tuổi trở lên.

Người dùng từ 16 đến dưới 18 tuổi có thể sử dụng một số tính năng của Gomeet, bao gồm tài khoản, chat, lời mời và tương tác với người dùng khác.

Để bảo vệ nhóm người dùng này, Gomeet có thể áp dụng:

  • cảnh báo an toàn;

  • ưu tiên xem xét báo cáo;

  • biện pháp hạn chế quấy rối;

  • biện pháp chống khai thác tình dục;

  • giới hạn chức năng;

  • các biện pháp bảo vệ phù hợp khác.

Nếu phát hiện người dùng không đáp ứng độ tuổi tối thiểu, chúng tôi có thể hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản theo chính sách áp dụng.

15.5. Thông tin nhạy cảm bạn nên tránh chia sẻ

Bạn nên thận trọng khi chia sẻ thông tin trong hồ sơ hoặc chat.

Đặc biệt, không nên gửi cho người mới quen:

  • mật khẩu;

  • OTP;

  • thông tin ngân hàng;

  • thông tin thẻ;

  • địa chỉ nhà chính xác;

  • giấy tờ nhận dạng;

  • dữ liệu riêng tư không cần thiết.

Gomeet sẽ không yêu cầu bạn gửi mật khẩu hoặc OTP của mình cho một người dùng khác.

15.6. Quảng cáo và marketing

Nếu Gomeet triển khai quảng cáo hoặc marketing sử dụng dữ liệu cá nhân trong tương lai, Chính sách này sẽ được cập nhật và các cơ chế đồng ý hoặc lựa chọn phù hợp sẽ được áp dụng khi cần.

15.7. Cookies và website

Nếu website Gomeet sử dụng cookies hoặc công nghệ theo dõi tương tự, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin phù hợp và cơ chế lựa chọn khi cần.

15.8. Thay đổi Chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này khi:

  • Gomeet thay đổi;

  • có tính năng mới;

  • loại dữ liệu được xử lý thay đổi;

  • nhà cung cấp dịch vụ thay đổi;

  • yêu cầu pháp lý thay đổi;

  • phương thức vận hành thay đổi.

Ngày cập nhật gần nhất sẽ được hiển thị ở đầu Chính sách.

Nếu thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn, Gomeet có thể thông báo qua:

  • ứng dụng;

  • email;

  • phương thức phù hợp khác.

15.9. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách này hoặc dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH TEKINO
Sản phẩm/dịch vụ: Gomeet
Email hỗ trợ: contact@tekino.net
Website: https://dining-web.hyvongofficial.online/